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Posso restituire il mio ordine?
Se hai semplicemente cambiato idea e il sigillo non è rotto sulla confezione esterna, puoi restituirci per un rimborso o un cambio fino a 30 giorni dopo l'acquisto. Se il sigillo è rotto e il prodotto non è difettoso, temo che per motivi igienici non possiamo accettare la restituzione del tuo ordine. Se il sigillo è rotto e il tuo prodotto è difettoso, puoi restituircelo per uno scambio completo. Tutti i prodotti geek letto sono coperti con una garanzia di 12 mesi.
Come faccio a tornare?
Puoi elaborare il tuo reso attraverso la pagina di contatto con noi. Avrai bisogno del tuo numero d'ordine e dell'email o del numero di telefono, inviaci questi dettagli nella tua email.
Risponderemo entro 24 ore con ulteriori dettagli su come procedere.
Entro quanto tempo riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti avviseremo anche se possiamo elaborare il tuo rimborso o meno.
Se tutto è buono, il rimborso verrà elaborato e verrà applicato automaticamente un credito con il metodo di pagamento originale, entro 7 giorni lavorativi.
