VRAČILA
Lahko vrnem naročilo?
Če ste preprosto premislili in pečat ni zlomljen na zunanji embalaži, se lahko vrnete k nam za povračilo ali zamenjavo. do 30 dni po nakupu. Če je pečat zlomljen in izdelek ni pokvarjen, se bojim zaradi higienske namene ne moremo sprejeti vrnitve vašega naročila. Če je pečat zlomljen in je vaš izdelek pokvarjen, nam lahko to vrnete za polno zamenjavo. Vsi posteljni piflarski izdelki so pokriti z 12-mesečno garancijo.
Kako se vrnem?
Lahko obdelujete svojo vrnitev skozi nas kontakt strani. Potrebujete vašo naročilno številko in e-pošto ali telefonsko številko, prosimo, pošljite nam te podrobnosti v e-pošti.
V 24 urah bomo odgovorili z dodatnimi podatki o tem, kako nadaljevati.
Kako hitro bom prejel povračilo?
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali elektronsko sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjen artikel. Obvestili vas bomo tudi, če lahko obdelujemo vaš vračilo ali ne.
Če je vse dobro, potem vaše povračilo bo obdelano, in kredit se samodejno uporablja izvirno način plačila, v 7 delovnih dneh.
