Din ordre vil normalt blive leveret af Hermes eller Royal Mail til standard forsendelse og Hermes eller Royal Mail til næste dag forsendelse.

Din pakke vil blive leveret i diskret emballage.

Bemærk, at ordren kun er behandlet på hverdage. Hvis du bestiller efter 11 på en fredag vil din ordre blive forberedt på den ene side. MANDAG

Når din ordre er blevet bekræftet, kan vi ikke ændre din leveringsadresse på grund af sikkerhedsmæssige årsager. Vi anbefaler, at du sørger for, at alle detaljer er korrekte, før du behandler din ordre.

Standard levering er en hjem levering, som normalt sker inden for 3-4 dage efter, at din bestilling er afgivet.

UK standard levering er GRATIS

Bemærk, at ordren kun er behandlet på hverdage. Hvis du bestiller efter 11 på en fredag vil din ordre blive forberedt på den ene side. MANDAG

Hvis du har problemer med din levering, så tjek status for din ordre ved hjælp af en af nedenstående metoder:

Tjek tracking link eller tracking nummer, vi sendte i din afsendelse e-mail for at se de nyeste sporingsoplysninger.

Log ind på din sengen ..

Ja.

Tjek tracking link eller tracking nummer, vi sendte i din afsendelse e-mail for at se de nyeste sporingsoplysninger.

Log ind på din sengen

Næste Dag Levering er tilgængelig fra £4. 99 og vi vil levere din ordre den følgende dag til britiske fastland-adresser, hvis din bestilling er afgivet inden 11.00.

Bemærk, at ordren kun er behandlet på hverdage. Hvis du bestiller efter 11 på en fredag vil din ordre blive forberedt på den ene side. MANDAG

Standard leverancer i hjemmet sker normalt inden for 2-3 dage efter, at din bestilling er afgivet.

Næste dag leveres dagen efter, hvis din bestilling er afgivet inden 11.00. Bemærk venligst, at den nøjagtige leveringstid kan variere afhængigt af hvilken service der er valgt ved kassen.

Hvis din ordre ikke er kommet inden den anslåede leveringsdato, så tjek med dine naboer for at se, om kureren er væk pakken i deres hus, Tjek også alle sikre områder, som chaufføren måtte have efterladt din pakke, f.eks. haveskuret eller veranda.

Før du kontakter os bedes du tjekke det sporingslink, vi sendte i din afsendelse e-mail for at se up-to-date sporingsoplysninger.

Hvis du stadig ikke kan finde din pakke eller ønsker en opdatering af din bestilling, så kontakt venligst help@bedgeek.co med dit ordrenummer.

Bemærk, at ordren kun er behandlet på hverdage. Hvis du bestiller efter 11 på en fredag vil din ordre blive forberedt på den ene side. MANDAG

Alle britiske hjem leveringsordrer under £100 kræver ikke en underskrift ved levering. Hvis din ordre er under 100 pund, Vores luftfartsselskab vil vælge den mest hensigtsmæssige leveringsmetode til din leveringsadresse, hvis du ikke er i. Dette kan omfatte at efterlade din bestilling hos en nabo eller at efterlade pakken på et sikkert sted.

Alle UK hjem levering ordrer over £ 100 kræver en underskrift ved levering som standard, Men du kan ændre denne protokol ved at svare på vores luftfartsselskabs sms og vælge den mulighed, der er passende for dig. For at drage fordel af denne tjeneste, bedes du give os dit mobilnummer i kassen.

Vi er temmelig hurtige til at vælge og pakke dine ordrer så venligst e-mail os så hurtigt som muligt, og jeg er sikker på, vi kan hjælpe.

På visse tidspunkter kan vi ikke sende alle de varer, du har bestilt. Hvis dette er tilfældet, vil vi sende dig en e-mail med at informere dig om eventuelle emner, der mangler i din ordre.

Bemærk venligst, at vi vil give en fuld refusion for varer, der ikke er sendt.

Hvis du ikke har modtaget din fulde refusion efter 5 arbejdsdage, så kontakt venligst vores hjælp@bedgeek.co.

Der er forskellige grunde til, at din ordre kan være blevet annulleret. Kontakt venligst vores hjælp@bedgeek.co, der vil være glad for at hjælpe dig yderligere i dette spørgsmål.

Hvis du ikke har fået en bekræftelse e-mail, så tjek din junk mail mappe for at sikre, at den ikke er der.

Bemærk venligst, at når din bestilling er afgivet, er vi ikke i stand til at sende din bekræftelsesmail. For at kontrollere, at din ordre er modtaget, login på din konto på bed nørd hjemmeside, derefter gå til bestillingssektionen i "Min konto" området.

Hvis du blot har skiftet mening og forseglingen ikke er brudt på den ydre emballage, kan du vende tilbage til os for en refusion eller udveksling. op til 30 dage efter købet.

Hvis sælen er brudt og produktet ikke er defekt Jeg er bange for hygiejneformål vi ikke kan acceptere en returnering af din ordre.

Hvis forseglingen er brudt og dit produkt er defekt kan du returnere dette tilbage til os for en fuld udveksling. Alle bednørd produkter er dækket med en 12 måneders garanti.

Hvis du har modtaget det forkerte emne, så henvises til vores afsnit af returneringer, som vil hjælpe dig med at få dette problem løst.

Hvis en vare kommer beskadiget eller defekt så brug venligst returformularen til at sende tilbage til os. Vi vil derefter sende varen til vores inspektionshold, som vil vurdere, om der er en produktionsfejl til stede, derefter afhængigt af resultaterne tilbyde en refusion eller ombytning, herunder portoomkostninger.